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faqs.org - Internet FAQ Archives

<2003-01-06> CPU+Mainboard FAQ - Kapitel 1/14 - Ueber diese FAQ

( Part0 - Part1 - Part2 - Part3 - Part4 - Part5 - Part6 - Part7 - Part8 - Part9 - Part10 - Part11 - Part12 - Part13 )
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Archive-name: de/comp/hardware/cpu+mainboard/kapitel_1
Posting-frequency: monthly
Last-modified: 2003-01-06
URL: http://dch-faq.de/kap01.html
Disclaimer: Approval for *.answers is based on form, not content.

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1. Über diese FAQ
===================

 1.1 Was ist denn das hier?
 ==========================
 Dies ist die FAQ (FAQ = Frequently Asked Questions) für die Newsgruppen 
 der de.comp.hardware.cpu+mainboard-Hierarchie. Sie erklärt den Zweck 
 der Newsgruppen, auf welche Weise man hier am einfachsten an sinnvolle 
 Antworten kommt und dient als Anlaufstelle für jede Art von Problemen 
 und Fragestellungen, die beim Umgang mit CPUs und Mainboards auftreten 
 können.


 1.2 Wie ist die Charta dieser Newsgroup?
 ========================================
 Eine Übersicht über die Chartas aller Gruppen der de-Hierarchie 
 findest du in dem Text "Chartas der Newsgruppen in de.*" von Andreas 
 Barth, welcher monatlich in die Newsgroup de.answers gepostet wird.


 1.3 Wo finde ich die aktuelle Version dieser FAQ?
 =================================================
 Die aktuelle Version der CPU+Mainboard-FAQ wird alle vier Wochen in 
 alle Gruppen der CPU+Mainboard-Hierarchie gepostet. Sie ist zudem im 
 WWW unter der folgenden Adresse abrufbar:

 http://www.dch-faq.de/
 http://faq.babylonsounds.com


 1.4 Du bist doch FAQ-Autor. Ich habe da eine Frage zu...
 ========================================================
 
 Es ist sinnlos, Fragen per Mail an einzelne Autoren dieser FAQ zu 
 senden. Du belastest damit eine Person mit Arbeit, anstatt die Arbeit 
 auf die Newsgroup zu verteilen. Außerdem ist diese Arbeit 
 verschwendet, denn die Antwort wird nur von Dir und nicht von den 
 anderen Lesern der Newsgroup gelesen.

 Sende Deine Frage bitte an die Newsgroup. Keiner der Autoren der FAQ 
 wird Dir privaten Support per Mail leisten. 


 1.5 Kann ich die FAQ zum unterrichten verwenden? Darf ich sie drucken?
 ======================================================================
 
 Dieser Text ist wie alle Werke urheberrechtlich geschützt. Er ist 
 jedoch unter den Bedingungen der Open Publication License, Version 0.8 
 oder höher verfügbar. Die genaue Lizenz findet sich unter der URL 
 http://www.opencontent.org/openpub/

 Wenn dieser Text von dir als Unterrichtsmaterial verwendet wird, dann 
 schick doch bitte eine Mail an die Autoren der Mailingliste 
 dchcm@dch-faq.de und laß uns das wissen. Denn wir würden 
 gerne sehen das sich unsere Arbeit gelohnt hat. Wir freuen uns auch 
 über jede andere Art von Rückmeldung, also auch konstruktive Kritik. 
 Denn gerade diese brauchen wir um die FAQ weiter zu verbessern.


 1.6 Ich habe einen Fehler in der FAQ gefunden. Was nun?
 =======================================================
 
 Wenn Du einen Fehler in einem der Texte in der FAQ gefunden hast, dann 
 bitten wir Dich, uns diesen mitzuteilen. Dazu schickst Du am besten 
 eine E-Mail an dchcm@dch-faq.de. Unter dieser Adresse 
 erreichst Du die Mailingliste der CPU+Mainboard-FAQ, welche alle 
 Autoren der FAQ abonniert haben. 


 1.7 Kann ich selber für diese FAQ schreiben?
 ============================================
 
 Ja, sofern Du die in Open Publication License beschriebene Lizenz für 
 Dich akzeptieren kannst. Diese Lizenz bedeutet im wesentlichen, daß Du 
 an Deinen eigenen Texten das volle Urheber- und Verwertungsrecht 
 behältst, aber jedermann das Recht einräumst, die FAQ zu nutzen und 
 unverändert und mit Hinweis auf die Originalquelle und die 
 Originalautoren zu reproduzieren. 

 Um an der FAQ mitzuwirken, mußt du auf der FAQ-Mailingliste 
 eingetragen sein. Wenn du das möchtest, dann sende bitte eine kurze 
 Mail mit der Bitte um Aufnahme und eine kurze Begründung an 
 dchcm@dch-faq.de. Gib bitte auch die Adresse an, mit der du 
 auf der Mailingliste eingetragen werden möchtest.


 1.8 Warum werde ich ermahnt, wenn ich auf die Netiquette hinweise?
 ==================================================================

 In einer Newsgroup ist der Ton genauso wichtig wie der Inhalt. Die 
 Regulars der CPU+Mainboard-Hierarchie sind stolz auf den freundlichen 
 und hilfsbereiten Ton hier. Wenn Du also einen anderen Autor an die 
 Netiquette erinnern möchtest, dann tue dies bitte per Mail und nicht 
 öffentlich in der Gruppe. Auch die Netiquette, auf deren Einhaltung Du 
 bestehst, fordert dies - Du kannst nicht einerseits auf der Einhaltung 
 der Netiquette bestehen und andererseits selbst dagegen verstoßen, 
 ohne an Glaubwürdigkeit zu verlieren. 

 Und bitte: Halte Deinen Ton auch in der Mail freundlich. Du wirst 
 leichter verstanden und erreichst das gewünschte Ziel viel eher. 

 Wenn Du meinst, Deinen Artikel dennoch posten zu müssen, etwa um einen 
 Autoren an die korrekte Newsgroup zu verweisen, oder weil die 
 angegebene Mailadresse nicht erreichbar ist, oder weil sich der Autor 
 per Mail nicht einsichtig zeigt und sich niemand sonst bisher darum 
 gekümmert hat, dann halte Deinen Beitrag freundlich und konstruktiv. 
 Das bedeutet: Beantworte die gestellte Frage oder löse das Problem 
 des Fragers so gut Du kannst und weise dann auf die Netiquette hin. 
 Wenn Du zu dem Problem des Fragers nichts beizutragen hast, dann 
 poste lieber gar nichts - oder schreibe eine Mail. Du bist hier nicht 
 allein und Du mußt die Welt nicht allein retten. Ein anderer, wird 
 antworten und dabei sicherlich auch auf korrektes Verhalten hinweisen. 

 Regeldiskussionen gehören in die dafür vorgesehene Newsgroup, 
 de.soc.netzkultur.umgangsformen, oder sollten mit einem 
 Followup-To: poster versehen werden. 


 1.9 Warum bekomme ich Ermahnungsmails?
 ======================================
 
 Du wirst nicht nur in den CPU+Mainboard-Gruppen, sondern in den meisten 
 deutschen Newsgroups auf korrektes Verhalten in den Newsgroups 
 hingewiesen, wenn du ohne einen vollständigen Namen postest, Artikel 
 ohne gültige Absenderadresse schreibst, Artikel mit Werbung absetzt, 
 HTML oder Visitenkarten in Deinen Artikeln versendest oder mutwillig 
 Artikel in die falschen Newsgroups postest. 

 Diejenigen, die schon länger im Usenet aktiv sind, haben sich diese 
 Regeln und Verhaltenformen nicht aus Spaß ausgedacht. Das Usenet gibt 
 es schon jahrzentelang und die Regeln, auf deren Einhaltung bestanden 
 wird, haben sich in langen Jahren bewährt. Es gibt einen guten Text in
 der Newsgroup de.newusers.infos mit dem Titel "Warum soll ich mich an 
 die Regeln halten?" der erklärt, warum die Dinge sind, wie sie sind. 

 In alle CPU+Mainboard-Gruppen wird zudem jede Woche ein Infotext 
 namens "<JJJJ-MM-TT> Hinweise fuer Einsteiger>" gepostet (wobei 
 <JJJJ-MM-TT> für das Datum der letzten Änderung steht), der viele 
 wichtige Hinweise zu den Gepflogenheiten in den CPU+Mainboard-Gruppen 
 enthält.

 Wenn Du in den CPU+Mainboard-Gruppen Ergebnisse möchtest, also 
 technische Hilfe bei deinen Hardware-Problemen, dann ist es hilfreich, 
 Deinen Texten eine akzeptable äußere Form zu geben. 


 1.10 Warum sind Flames sinnlos?
 ===============================
 
 Newbies, die sich nicht an geltende Netzkulturen halten oder schlecht 
 formulierte Fragen stellen, kommen meist mit einem konkreten Problem 
 in die CPU+Mainboard-Gruppen. Diese Leute bekommen dann allerdings 
 häufig keine vernünftige Antwort, sondern werden mit Flames überhäuft. 
 Der Grund liegt darin, daß beide Parteien mit unterschiedlichen 
 Erwartungen und unterschiedlichen Zielen in den Thread gegangen sind, 
 und sie nicht bereit waren, von diesen Zielen abzuweichen. So ist 
 keine sinnvolle Kommunikation zustande gekommen. 

 Eine sinnvolle Antwort auf ein schlecht formuliertes oder unhöfliches 
 Posting unterscheidet sich in den folgenden Punkten: 

 Sie versucht freundlich zu bleiben, ohne in der Sache nachzugeben. 

 Dann geht sie direkt auf das Problem des Posters ein, d.h. sie hilft 
 ihm auf eine konstruktive Weise, sein unmittelbares Problem zu lösen, 
 um ihn wieder arbeitsfähig zu machen. Dies ist der wichtigste Aspekt 
 der Nachricht aus der Sicht des Newbies oder Posters: Es ist egal, wie 
 unsystematisch und offtopic die Nachricht von ihm oder Deine Antwort 
 ist - wenn Du mit ihm etwas anfangen willst, mußt Du zuerst seinen 
 unmittelbaren Block lösen, dann kannst Du wichtige Dinge nachschieben. 

 Nachschieben heißt in diesem Zusammenhang, den Newbie mit Infos zu 
 versorgen, die ihn weiterführen. So lernt er mehr, als er mit seiner 
 Frage eigentlich bezweckt hatte. "Nachschieben" ist wichtig, denn nur 
 so kann man Newbies schrittweise zu Regulars umbauen. 

 Erst am Schluß eines Postings gibt es dann die Netiquette, quasi als 
 Sahnehäubchen obendrauf. Mit dem ganzen Zucker, der vorab geliefert 
 worden ist, schmeckt das dann nicht mehr so bitter und dringt viel 
 tiefer ein. Immerhin ist der Newbie ernst genommen worden und hat 
 produktive Antworten bekommen, obwohl er sich mit seinem unerfahrenen 
 Auftreten in den CPU+Mainboard-Gruppen ziemlich lächerlich gemacht 
 hat - das ist wie in Shorts und T-Shirt auf eine Sitzung mit lauter 
 Anzügen und Schlipsen zu kommen: "Natürlich können wir Ihnen die 
 10.000 Tonnen Schweinehälften liefern, und übrigens Herr Meier, fällt 
 Ihnen etwas an Ihrer Kleidung auf?" 

 Als Abschluß noch einmal die Arbeitsschritte für guten technischen 
 Support hier in de.comp.hardware.cpu+mainboard.* als Spickzettel: 

 Freundlich bleiben. Wenn Du nicht freundlich bleiben kannst, laß 
 andere die Arbeit machen. Wir sind genug Leute, Du mußt die Welt nicht 
 alleine retten. Und wenn Du ausbrennst, hilft uns das auch nicht.

 Den Block wegräumen. Der Neuling kommt mit einem unmittelbaren Problem 
 in die Gruppe. Räume dieses Problem weg. Wenn Du dieses Problem nicht 
 lösen kannst, laß den Neuling in Ruhe. Ein anderer wird sich darum 
 kümmern, Du musst die Welt nicht alleine retten.

 Bevor der Block des Neulings nicht aufgebrochen ist, kann man 
 sekundäre Probleme nicht lösen. Auf den Neuling einzuschlagen, bevor 
 er offen für Netiquettehinweise ist, ist kontraproduktiv und macht die 
 Arbeit für andere nur schwieriger. Mache Deinen Kollegen die Arbeit 
 nicht schwerer - wenn Du nicht helfen kannst, laß den Fall liegen.

 Nachschieben. Ein Neuling ohne Block ist eine Gelegenheit. Nutze sie! 
 Rette die Welt! Drück ihm nach der Antwort auf sein Problem noch eine 
 Winzigkeit mehr rein, damit der arme Kerl das Licht sehen kann.

 Wenn Du ihm in 2. seine CPU-Kühlungsprobleme gelöst hast, zeig ihm 
 Zusatzinfos zu Kühlern, Wärmeleitpaste, etc. Wenn er ein Problem mit 
 seinen BIOS-Settings hatte, zeig ihm die passenden Handbuchseiten.

 Präsentiere Zusatzinfos so, daß dem Neuling der Mehrwert Deiner 
 Antwort deutlich wird, so das er motiviert ist, sich diese Information 
 zu erarbeiten.

 Geradebiegen. Wenn die Frage des Neulings Formfehler hatte, weise 
 sachlich (!) und beiläufig auf diese Formfehler hin. Niemand will auf 
 einer Party mit dem Megaphon ausgerufen werden: "Herr XYZ wird 
 gebeten, den Hosenstall zu schließen."

 Ergänze Deine Antwort wieder mit passenden URLs, etwa dem Abschnitt 
 der FAQ, oder direkt mit den Links, die in der FAQ enthalten sind.

 Wir helfen Dir. Du mußt die Welt nicht alleine retten. Wir haben die 
 FAQ speziell für Dich gebaut - mit der FAQ ist es einfacher und 
 schneller für Dich, produktiv zu helfen, statt den Neuling zu flamen: 
 30 Sekunden für eine entspannte Nachricht mit zwei FAQ-Zitaten statt 
 mindestens vier Minuten Streß, um den Kerl manuell fertig zu machen.

                      
 1.11 Wie verweise ich auf die FAQ?
 ==================================
 
 Ein Hinweis auf die FAQ sollte niemals nur in der Form "RTFM" oder 
 http://dch-faq.de erfolgen, sondern immer auf eine konkrete Antwort 
 zeigen. Der Leser sollte zudem erfahren, welche Antwort er dort findet 
 und welchen Bezug diese zu seiner Frage hat. 


 1.12 Wie stelle ich meine Frage an die Newsgroup am sinnvollsten? 
 =================================================================
 
 Um in den CPU+Mainboard-Gruppen eine sinnvolle Antwort zu erhalten, 
 solltest Du versuchen, Dich an folgende Regeln zu halten: 

 Konfiguriere Deinen Newsreader so, dass er in Deinen Postings Deinen 
 richtigen Namen und Deine gültige E-Mail-Adresse anzeigt.

 Stelle Deine Frage höflich und werde nicht ausfallend, wenn Dir nicht 
 sofort jemand antwortet: Der Support, den Du im Usenet erhältst, ist 
 im Gegensatz zu Hotlines etc. kostenlos und wird von anderen Leuten in 
 Ihrer (teils knappen) Freizeit ohne eine Gegenleistung durchgeführt.

 Damit Andere Dein Problem so gut wie möglich verstehen, solltest Du 
 bei der Beschreibung Deines Problems so präzise wie möglich sein: Eine 
 Beschreibung im Stil von "Mein Mainboard tuts nicht! Woran kann das 
 liegen??" ist nicht sehr hilfreich, da Du sehr wenige Angaben machst.

 Versuche bei der exakten Beschreibung Deines Problems möglichst 
 genaue Angaben über deine Systemkonfiguration (CPU, Mainboard, RAM, 
 Festplatte, Graphikkarte, Netzteil, etc.) zu machen.


 1.13 Wie ist die de.comp.hardware.cpu+mainboard-Hierarchie entstanden?
 ======================================================================
 [Zum besseren Verständnis dieses Abschnitts empfiehlt es sich, sich ] 
 [den Infotext "Erlaeuterungen zur Einrichtung neuer Gruppen in de.*"]
 [in der Newsgroup news:de.admin.infos durchzulesen. Dort werden alle]
 [hier aufgeführten Fachbegriffe wie "RfD" oder "Traffic" erklärt.   ]

 Die Geschichte dieser Gruppen läßt sich bis ins Jahr 1990 
 zurückverfolgen. Dort existierte bereits eine Gruppe sub.sys.ibm
 Aus dieser Gruppe entstand dann 1992 bei der Gründung von de.* (durch 
 Zusammenlegung von sub.* und dnet.*) die Gruppe de.comp.sys.ibm

 Das nächste geschichtliche Ereignis war dann ein RfD von Christian 
 Weißgerber am 31.8.1995 zur Aufteilung dieser Gruppe in die Gruppe 
 de.comp.sys.ibm-pc und eine MSDOS- und eine WINDOWS-Gruppe. Dieser 
 RfD verlief erfolgreich. Das Resultat wurde am 3.11.1995 gepostet. 

 Weiter ging es dann erst am 22.2.1999. Der Traffic hatte über die 
 Jahre immer mehr zugenommen und so wurde der Entschluß gefaßt, eine 
 eigene Hardware-Hierarchie zu gründen, um einzelnen Themen mehr Raum 
 in einer eigenen Gruppe zu geben. Ein Dreierteam, bestehend aus Oliver 
 Kirchner, Gunnar Wagenknecht und Simon Paquet reichten einen RfD ein, 
 in dem unter anderem vorgeschlagen wurde de.comp.sys.ibm-pc und eine 
 andere hardwarebezogene Gruppe namens de.comp.periph.misc durch 
 de.comp.hardware.pc.cpu+mainboard und drei weitere Gruppen zu 
 ersetzen. Gesagt, getan der Vorschlag wurde am 5.6.1999 angenommen.

 Bereits wenige Monate später zeigte sich, daß die neue Hierarchie alle 
 Erwartungen übertroffen hatte und eine weitere Aufteilung notwendig 
 wurde. Am 7.12.1999 wurde von Simon Paquet erneut ein RfD eingereicht. 
 de.comp.hardware.pc.cpu+mainboard sollte durch die Gruppen 

 de.comp.hardware.cpu+mainboard.misc
 de.comp.hardware.cpu+mainboard.uebertakten

 ersetzt werden. Dieser Vorschlag wurde am 20.3.2000 angenommen.

 Die bislang letzte Ausbaustufe wurde am 19.5.2001 gezündet. Die 
 abermals überlaufende Gruppe de.comp.hardware.cpu+mainboard.misc 
 sollte durch die beiden neuen Gruppen

 de.comp.hardware.cpu+mainboard.amd
 de.comp.hardware.cpu+mainboard.intel

 entlastet werden. Dieser Vorschlag wurde am 19.7.2001 angenommen.

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Last Update March 27 2014 @ 02:11 PM